常見問題

安裝與設定

• ★ 我如何升級至Orbweb.me 4.0版本？
• ★ 我已安裝 Orbweb.me 主機軟體。 接下來該怎麼辦？
• ★ 我如何安裝 Orbweb.me？
• 哪些網路攝影機建議搭配網路攝影機的監控功能使用？
• 何為安裝 Orbweb.me 的系統需求？
• 我如何檢查新版的 Orbweb.me 應用程式？

遠端桌面

• 我嘗試使用遠端桌面時，按一下主機後，工作階段並未啟動。
• 我在 Orbweb.me 遠端桌面工作階段遺失連線。 我遺失我的工作嗎？
• 影音效能在遠端桌面工作階段並不順暢。 這是正常現象嗎？
• 為何我的 RDP 工作階段中斷連線？
• 我的桌布為何遺失？
• 為何我的 RDP 工作階段中斷連線？

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連線

• ★ 安裝Realtek網路卡的其他Wake on WAN 驅動程式
• ★ 遠端喚醒狀態及作業系統支援
• ★ 為何我無法從網際網路瀏覽器連線到主機 PC？
• 啟用Qualcomm Atheros網路卡的Wake on WAN 功能
• 從「睡眠」模式喚醒主機，須耗時多長的時間？
• 我有支援遠端喚醒的 LAN 晶片，但我將電腦關機，或讓電腦進入睡眠狀態時，電腦卻未在 Orbweb.me 入口網中呈現可喚醒的狀態。

試用與方案訂閱

• ★ 我如何輸入促銷碼？
• ★ 我如何訂閱 Orbweb.me？
• 我的 Orbweb.me 試用版到期時，將會發生什麼事？
• 我的 Orbweb.me 試用期多長？

網頁版Orbweb.me

• ★ 在Chrome中，儘管我已經安裝了最新版Java，我還是看到了“你需要最新的Java連接到您的電腦”
• 瀏覽器支援
• 使用 Firefox 存取入口網站時，連線程序停在「連線中」狀態，然後逾時。

行動版Orbweb.me

• 隨視訊檔顯示字幕的檔案命名慣例
• 我使用我的 Android 裝置播放視訊時，音訊未與視訊同步。

已知問題

• 字幕支援

限制

• Android 自動化面旋轉
• Mac OS X 支援